# Pilotiko pour les entreprises de revêtement de sol

> Revêtement de sol au Québec : planifiez mesures et poses, réservez sableuses et scies, envoyez le bon poseur selon le matériau. Essai gratuit de 30 jours.

Mis à jour le 15 octobre 2026 · https://app.pilotiko.com/solutions/revetement-de-sol

Pilotiko aide une entreprise québécoise de revêtement de sol à offrir des rendez-vous de mesure en ligne, à planifier les poses selon le matériau et la compétence de chaque poseur, à réserver sableuses, aspirateurs et scies sans double emploi, et à préparer des brouillons de soumission au pied carré qu'une personne relit avant l'envoi.

## En bref
- Chaque service porte son matériau : une pose de céramique ne sera pas proposée à un poseur qui n'a que la compétence « flottant ».
- Sableuses, bordeuses, aspirateurs et scies à eau se réservent comme des ressources, avec la pose qui les utilise.
- Parquets, flottants, revêtements souples et tapis relèvent de la sous-catégorie 9.0 de la RBQ ; la céramique aussi de la 4.2.
- Le brouillon de soumission reprend vos pieds carrés, vos pertes et vos prix ; vous l'approuvez avant l'envoi.

## Pourquoi un plancher se planifie-t-il différemment selon le matériau ?

Parce que chaque matériau a sa préparation, son outillage, son temps d'attente et son spécialiste. Un sablage de bois franc bloque la pièce plusieurs jours ; un flottant se pose et se marche le jour même.

Le sablage et le vernissage d'un bois franc imposent des couches et des temps de séchage pendant lesquels personne ne marche sur le plancher. La céramique demande un support préparé, une pose au mortier, puis le coulis. Le vinyle en feuille et le linoléum se collent sur un support parfaitement uni. Le plancher flottant, lui, se clique sur une sous-couche. Ces différences changent la durée, l'ordre des étapes et la personne à envoyer.

La saison compte aussi. Au Québec, le 1er juillet est la journée traditionnelle des déménagements : beaucoup de propriétaires veulent refaire un plancher dans les quelques jours où le logement est vide. Les projets résidentiels se magasinent au printemps et à l'automne, tandis que les commerces et les institutions préfèrent souvent les périodes de fermeture.

| Revêtement | Préparation et étapes | Ressources à réserver | Qui envoyer |
|---|---|---|---|
| Bois franc à sabler et vernir | Sablage en plusieurs grains, couches de vernis, séchage | Sableuse, bordeuse, aspirateur | Sableur d'expérience |
| Plancher flottant | Sous-couche, pose, moulures | Scie à onglets, coupe-planches | Poseur ou apprenti accompagné |
| Vinyle en feuille, linoléum, caoutchouc | Support nivelé, colle, roulage | Rouleau lourd, outils de coupe | Poseur de revêtements souples |
| Céramique, porcelaine, pierre | Support, membrane au besoin, mortier, coulis | Scie à eau avec captation des poussières | Carreleur |

## Quelles licences et quels métiers encadrent la pose de planchers ?

La Régie du bâtiment range la plupart des revêtements de sol dans la sous-catégorie 9.0 ; la céramique, le marbre et le granit figurent aussi dans la 4.2. Sur les chantiers de construction, la CCQ distingue le poseur de revêtements souples et le carreleur.

La sous-catégorie 9.0, « travaux de finition », couvre notamment la pose de parquets avec leur ponçage et leur finition, la pose de planchers flottants, la céramique, les revêtements souples comme le vinyle, le caoutchouc, le liège et le linoléum, ainsi que les moquettes, tapis et thibaudes [1]. La même fiche précise qu'aucune licence n'est requise pour poser un revêtement souple qui ne fait pas partie intégrante du bâtiment [1]. La sous-catégorie 4.2 vise aussi la taille, la pose et le polissage du marbre, du granit, de l'ardoise et de la céramique [2].

Pour la main-d'œuvre, la fiche métier de la CCQ décrit le poseur de revêtements souples comme celui qui pose le vinyle, l'asphalte, le caoutchouc, le liège, le linoléum ou tout autre matériau collé mais non cloué, ainsi que les moquettes et sous-tapis [3]. Le carreleur prépare les surfaces, taille et pose le marbre, le granit, le terrazzo, l'ardoise et les carreaux de céramique [4]. Dans les deux métiers, la fiche décrit trois périodes d'apprentissage de 2 000 heures avant l'examen de qualification [3][4].

| Travail | Sous-catégorie RBQ | Métier CCQ décrit | Sources |
|---|---|---|---|
| Vinyle, linoléum, caoutchouc, liège collés | 9.0 | Poseur de revêtements souples |   |
| Moquettes, tapis, thibaudes | 9.0 | Poseur de revêtements souples |   |
| Céramique, marbre, granit, ardoise | 9.0 et 4.2 | Carreleur |    |
| Parquets, ponçage et finition ; planchers flottants | 9.0 | — |  |
| Revêtement souple qui ne fait pas partie du bâtiment | Aucune licence requise | — |  |

## Quels risques de santé faut-il planifier sur un chantier de plancher ?

La CNESST rappelle que le quartz, principale forme de silice cristalline, se trouve notamment dans la céramique, le béton, le mortier et le granit, et que le sciage, le meulage et le ponçage de ces matériaux exposent les travailleurs à ses poussières [5]. Depuis le 28 avril 2024, la valeur d'exposition admissible du quartz est abaissée à 0,05 mg/m³, et des changements au Code de sécurité pour les travaux de construction sont en vigueur depuis le 8 juin 2023 [5]. L'employeur doit contrôler les émissions à la source, par exemple avec des procédés humides ou une captation à la source [5].

Côté produits, le règlement fédéral sur le formaldéhyde, en vigueur depuis le 7 janvier 2023, exige que les produits finis comme les revêtements de sol ne contiennent que des panneaux de bois composite ou des produits lamellés certifiés [6]. Gardez les étiquettes de vos lots de plancher stratifié ou d'ingénierie avec le dossier du client.

Dans Pilotiko, la scie à eau ou l'aspirateur à captation se réserve avec la pose, comme une ressource : si elle est déjà sur un chantier, la pose de céramique ne se planifie pas ailleurs au même moment.

## Comment Pilotiko organise-t-il le bureau d'un poseur de planchers ?

Le gabarit « Services à domicile » met en place l'**Accueil et secrétariat**, la **Répartition des appels**, les **Soumissions**, l'**Entrepôt** pour les boîtes de plancher et les moulures, les **Camionnettes et flotte** et la **Comptabilité**. Une demande de mesure entre par l'accueil ou par la réservation en ligne ; la soumission qui en découle attend votre accord dans sa pièce.

Le rendez-vous de mesure se réserve en ligne dans un créneau réellement libre. La pose devient ensuite une intervention qui réunit le client, l'adresse, le matériau, le poseur et les ressources. L'affectation propose la personne qui a la compétence demandée (« céramique », « sablage », « souple ») et la charge la plus raisonnable après la tâche ; une proposition sans la compétence est refusée, sauf dérogation explicite d'un gestionnaire.

L'agent soumissions prépare le brouillon : surface mesurée, pourcentage de pertes, nombre de boîtes, préparation du support, retrait de l'ancien revêtement, moulures. Vous ajustez et vous envoyez.

## Exemple : combien coûte en heures un condo vide au 1er juillet ?

**Exemple : plancher flottant dans un condo de 640 pi² entre deux locataires**

Hypothèses de l'exemple : 10 % de pertes, des boîtes de 22 pi², deux poseurs et des rendements qui sont des repères, pas des normes.

- Surface mesurée : 640 pi²
- + pertes (10 %) : 704 pi²
- ÷ 22 pi² par boîte : 32 boîtes
- Retrait de l'ancien tapis et thibaude : 4 h-personne
- Préparation du support : 6 h-personne
- Pose à 40 pi² l'heure par personne (640 ÷ 40) : 16 h-personne
- Moulures et quarts-de-rond : 4 h-personne
- = total, à deux poseurs : 30 h-personne, environ 2 jours
- **= Deux jours de deux poseurs et 32 boîtes à sortir de l'entrepôt, à caser dans la fenêtre où le logement est vide**

## Quelles objections entendez-vous le plus ?

- « Pourquoi payer 10 % de plus en matériel ? » Les pertes de coupe sont réelles ; écrivez le pourcentage sur le service pour qu'il apparaisse dans chaque brouillon.
- « Vous pouvez sabler et vernir en une journée ? » Montrez les étapes et les temps de séchage dans la soumission : la date de remise des lieux en découle.
- « Mon propriétaire veut que ce soit fini le 2 juillet. » La disponibilité réelle de vos équipes autour du 1er juillet se voit dans l'agenda, avant de promettre.
- « Le prix au pied carré du magasin est plus bas. » Détaillez ce qu'il ne comprend pas : retrait, préparation du support, moulures, déplacements.

## Qu'est-ce qui n'existe pas encore dans Pilotiko ?

> Pas encore construit : l'optimisation des trajets entre les mesures d'une même journée, la prévision de la demande autour du 1er juillet et la publicité Google Ads ou Meta Ads pour vos promotions. Les rappels avant la mesure ou la pose sont en mise en service : le code est écrit, mais rien n'est encore envoyé. Pilotiko ne calcule pas non plus de plan de pose à partir d'un dessin.

## Par où commencer ?

Créez un service par matériau (sablage, flottant, souple, céramique, tapis), avec sa durée, sa compétence exigée et ses ressources. Ouvrez la prise de rendez-vous de mesure sur votre [site web hébergé](https://app.pilotiko.com/produit/site-web) et complétez votre [fiche Google Business](https://app.pilotiko.com/guides/fiche-google-business-complete) pour les recherches locales.

Métiers voisins : la [menuiserie de finition](https://app.pilotiko.com/solutions/menuiserie), qui pose plinthes et quarts-de-rond après vous, la [rénovation](https://app.pilotiko.com/solutions/renovation) et l'[ébénisterie](https://app.pilotiko.com/solutions/ebenisterie). Pour aller plus loin : la [planification](https://app.pilotiko.com/produit/rendez-vous-et-horaires), ce qu'est une bonne [soumission](https://app.pilotiko.com/glossaire/soumission) et le guide pour [réduire les rendez-vous manqués](https://app.pilotiko.com/guides/reduire-les-rendez-vous-manques). Les forfaits sont sur la page [tarifs](https://app.pilotiko.com/tarifs).

## Questions fréquentes

### Faut-il une licence de la RBQ pour poser un plancher ?

Oui dans la plupart des cas. La Régie du bâtiment range les parquets, les planchers flottants, les revêtements souples et les tapis dans la sous-catégorie 9.0. Elle précise qu'aucune licence n'est requise pour un revêtement souple qui ne fait pas partie intégrante du bâtiment.

### Un carreleur et un poseur de revêtements souples, est-ce le même métier ?

Non. La CCQ décrit deux métiers distincts : le poseur de revêtements souples pose des matériaux collés mais non cloués et des tapis, tandis que le carreleur pose la céramique, le marbre, le granit et l'ardoise. Chacun a son propre apprentissage.

### Pilotiko peut-il empêcher d'envoyer un poseur de flottant sur une céramique ?

Oui. La compétence exigée est inscrite sur le service ; l'affectation refuse une personne qui ne l'a pas, sauf si un gestionnaire décide expressément d'y déroger.

### Comment éviter que deux équipes réclament la même sableuse ?

Inscrivez la sableuse comme ressource et associez-la au service de sablage. Une fois réservée pour une pose, elle n'est plus proposée à une autre équipe au même moment.

### Que dit la CNESST sur la coupe de céramique ?

La CNESST indique que la céramique contient du quartz et que le sciage, le meulage et le ponçage exposent à la silice cristalline. Depuis le 28 avril 2024, la valeur admissible du quartz est de 0,05 mg/m³, et l'employeur doit contrôler les émissions à la source.

### Le client peut-il réserver lui-même sa prise de mesures ?

Oui, si vous ouvrez ce service à la réservation en ligne. Il ne voit que des créneaux réellement libres, et le rendez-vous s'inscrit dans l'agenda de la personne qui se déplace.

## Sources

1. Régie du bâtiment du Québec, « Sous-catégorie 9.0 – Entrepreneur en travaux de finition », https://www.rbq.gouv.qc.ca/services-en-ligne/licence/determiner-la-licence-requise/liste-des-sous-categories/?tx_gdlr_pi1%5Bexternal%5D=1&tx_gdlr_pi1%5Bsubcat%5D=57&cHash=55dca9526f870adb6d7a4c55068ea490 (consulté le 2026-10-15)
2. Régie du bâtiment du Québec, « Sous-catégorie 4.2 – Entrepreneur en travaux de maçonnerie non structurale, marbre et céramique », https://www.rbq.gouv.qc.ca/services-en-ligne/licence/determiner-la-licence-requise/liste-des-sous-categories/?tx_gdlr_pi1%5Bexternal%5D=1&tx_gdlr_pi1%5Bsubcat%5D=53&cHash=d3e016085abca439b5940eb76562a475 (consulté le 2026-10-15)
3. Commission de la construction du Québec, « Fiche métier : poseur / poseuse de revêtements souples », https://www.ccq.org/-/media/Project/Ccq/Ccq-Website/PDF/Communications/Metiers/Poseur_revetements_souples.pdf (consulté le 2026-10-15)
4. Commission de la construction du Québec, « Fiche métier : carreleur / carreleuse », https://www.ccq.org/-/media/Project/Ccq/Ccq-Website/PDF/Communications/Metiers/Carreleur.pdf (consulté le 2026-10-15)
5. CNESST, « Silice cristalline », https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/prevention-securite/identifier-corriger-risques/liste-informations-prevention/silice-cristalline (consulté le 2026-10-15)
6. Environnement et Changement climatique Canada, « Règlement sur les émissions de formaldéhyde provenant des produits de bois composite (CANFER) : fiche d'information », https://www.canada.ca/fr/environnement-changement-climatique/services/registre-environnemental-loi-canadienne-protection/publications/reglement-emissions-formaldehyde-produits-bois-composite.html (consulté le 2026-10-15)