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Test : votre entreprise est-elle recommandée par les assistants d'IA ?

Les clients demandent de plus en plus « quel plombier appeler à Laval ? » à un assistant d'IA. Ce test vous donne les dix questions à poser et une grille pour noter le résultat.

Pour savoir si les IA recommandent votre entreprise, posez-leur les questions que vos clients poseraient, avec votre métier et votre ville, et notez si votre nom apparaît. Ce test génère 10 questions types ; refaites-le chaque mois dans six assistants, car leurs réponses changent selon le jour, la personne et la formulation.

Par Équipe éditoriale Pilotiko · Mis à jour le

En bref

  • 10 questions adaptées à votre métier et à votre ville, à poser dans 6 assistants : jusqu'à 60 réponses à noter.
  • Pilotiko n'interroge aucune IA à votre place : vous voyez exactement ce que vos clients voient.
  • Un résultat de 0/10 est courant pour une PME : c'est un point de départ, pas un échec.

Votre entreprise est-elle recommandée par les IA ? Le test en 10 questions

  1. Quel est le meilleur plombier à Laval ?
  2. Peux-tu me recommander un plombier fiable à Laval ?
  3. Quel plombier à Laval a de bons avis ?
  4. J'ai besoin d'un plombier à Laval cette semaine : qui appeler ?
  5. Combien coûte un plombier à Laval ?
  6. Quels plombier à Laval offrent une soumission gratuite ?
  7. Quel plombier à Laval répond le soir ou la fin de semaine ?
  8. Compare trois plombier à Laval.
  9. Quel plombier près de Laval parle français et anglais ?
  10. Que penses-tu de [nom de votre entreprise] ?

Score : 0/10

Posez chaque question à ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot et au mode IA de Google, dans une fenêtre où vous n'êtes pas connecté si possible, puis cochez. Les réponses des IA varient d'un jour et d'une personne à l'autre : refaites le test chaque mois. Pilotiko n'interroge aucune IA à votre place.

Comment faire le test correctement ?

  1. 1

    Entrez votre métier et votre ville

    Utilisez les mots de vos clients (« plombier », pas « entreprise de mécanique du bâtiment »).

  2. 2

    Ouvrez une fenêtre privée

    Si possible, sans être connecté : l'historique personnel influence les réponses.

  3. 3

    Posez chaque question telle quelle

    Dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot et le mode IA de Google.

  4. 4

    Cochez quand votre entreprise est nommée

    Notez aussi les concurrents cités et les sources affichées : ce sont les pages que l'IA a lues.

  5. 5

    Refaites le test le même jour chaque mois

    Comparez les scores : c'est la tendance qui compte.

Comment noter les résultats ?

Grille de suivi mensuelle (exemple)
AssistantQuestions où vous êtes nomméConcurrents nommésSources citées
ChatGPT2/103Pages Jaunes, site d'un concurrent
Gemini1/104Fiches Google
Perplexity3/103Votre site, un annuaire
Claude0/102—
Copilot1/103Bing Places
Mode IA de Google2/104Fiches Google, avis

Exemple fictif : 9 mentions sur 60 réponses, soit une part de voix de 15 %.

Que faire si vous n'êtes jamais nommé ?

Commencez par l'audit de visibilité : il signale les robots d'IA bloqués et les données structurées manquantes. Les entreprises qui publient leurs robots (OpenAI, Anthropic, Perplexity) expliquent comment ils lisent les sites [2][3][4], et Google décrit comment ses fonctionnalités d'IA s'appuient sur les pages indexées [1].

Questions fréquentes

Pourquoi les réponses changent-elles d'une fois à l'autre ?

Les assistants génèrent une réponse nouvelle à chaque question, parfois avec une recherche web en direct. La formulation, la langue, la localisation et l'historique de la personne influencent le résultat. Il faut donc mesurer souvent et regarder la tendance.

Pilotiko peut-il faire le test automatiquement ?

Non, pas pour l'instant. Pilotiko n'interroge aucun assistant d'IA à votre place. Le test manuel a un avantage : vous voyez exactement ce que vos clients voient.

Quelle différence entre être nommé et être cité ?

Être nommé, c'est apparaître dans la réponse. Être cité, c'est voir votre site parmi les sources affichées. Notez les deux : une citation montre que l'assistant a lu votre page.

Combien de temps avant de voir un changement ?

Il n'y a pas de délai garanti. Les assistants qui font des recherches en direct peuvent refléter un changement de site en quelques semaines ; ceux qui s'appuient sur des données plus anciennes peuvent prendre beaucoup plus de temps.

Faut-il tester en anglais aussi ?

Oui, si vous servez une clientèle anglophone. Les résultats peuvent être très différents d'une langue à l'autre ; ce test existe aussi en anglais.

Sources

  1. Google Search Central, Fonctionnalités d'IA et votre site Web (consulté le 15 octobre 2026).
  2. OpenAI, Overview of OpenAI Crawlers (consulté le 15 octobre 2026).
  3. Perplexity, Perplexity Crawlers (consulté le 15 octobre 2026).
  4. Anthropic, Does Anthropic crawl data from the web, and how can site owners block the crawler? (consulté le 15 octobre 2026).

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