Des agents IA qui préparent, des humains qui décident
Confiez une tâche à un agent comme à un collègue. Il lit vos vraies données, propose, et attend votre accord pour tout ce qui compte.
Que fait un agent IA dans Pilotiko ?
Un agent IA est un collègue virtuel installé dans une pièce du bureau. Vous lui confiez une tâche en trois champs. Il lit les données réelles de l'entreprise, répond ou prépare une action. Une action qui touche un client, de l'argent, un envoi ou une suppression attend l'accord d'un gestionnaire ; chaque exécution est journalisée.
Chaque pièce suggère son agent : agent de répartition, agent soumissions, agent des quais, agent support, agent comptable. Vous les activez ou non.
Sans modèle de langage configuré, l'assistant comprend déjà les demandes simples (rendez-vous, clients, disponibilités, résumé de la semaine) grâce à des règles.
Le seuil d'approbation
- 1
Lecture
Résumés, disponibilités, listes : l'agent répond tout de suite.
- 2
Action à faible risque
Ajouter une fiche client : exécutée et vérifiée par relecture.
- 3
Action à risque
Réserver, annuler, envoyer, payer : une proposition, un bouton « Approuver » pour une personne autorisée.
- 4
Journal
Qui a confié quoi, ce que l'agent a fait, qui a dit oui : visible sur la fiche de l'agent.
Questions sur les agents IA
Un agent peut-il envoyer un courriel à un client tout seul ?
Non. Un envoi externe est une action à risque : l'agent la prépare, une personne autorisée l'approuve, puis seulement elle part.
Qui peut approuver ?
Le propriétaire et les gestionnaires. Un employé voit que l'action attend un accord, sans pouvoir le donner.
Que se passe-t-il si l'agent se trompe ?
La tâche apparaît bloquée avec la raison exacte. Rien n'est exécuté sans accord, et une action approuvée est relue après exécution.
Quel modèle de langage est utilisé ?
[À FOURNIR : le fournisseur de modèle retenu et ses conditions. Sans modèle, l'assistant fonctionne avec ses règles.]
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