Voir son entreprise en 5 secondes

Pourquoi cinq secondes ?

Un propriétaire ouvre son outil plusieurs fois par jour, souvent entre deux appels. S'il faut plus de cinq secondes pour savoir si quelque chose coince et où, il arrête de l'ouvrir. Le test des cinq secondes mesure donc une seule chose : la vitesse à laquelle l'écran répond à « où regarder ? ».

Un tableau de chiffres demande de lire, comparer, se souvenir des seuils. Une scène utilise ce que l'œil fait sans effort : repérer une couleur, une forme, une personne.

La règle que nous nous imposons : trois couleurs d'état seulement, toujours avec une icône et un mot ; la chose la plus urgente en premier ; l'endroit visible, pas seulement le nom.

Le test du petit enfant

Un enfant de trois ans ne lit pas, mais il reconnaît une maison, une personne, une couleur et un triangle d'alerte. Si votre écran passe ce test, il passera celui de tout employé pressé : une pièce rouge avec un triangle, une personne avec un point vert, un robot avec un badge « IA ».

Montrez l'écran à quelqu'un qui ne connaît pas votre entreprise. Peut-il pointer la pièce qui a un problème ? Distinguer une personne d'un agent IA ? Si oui, l'écran est lisible.

Ce que ça change au quotidien

Moins de réunions de suivi, moins de « où en es-tu ? », et des urgences traitées là où elles sont.